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流量管理/应用管理/应用管理常见问题
应用管理常见问题
最近更新 2022-08-15 14:56:56

支持应用转移吗?

一个软著在平台仅能创建一个应用,暂不支持应用转移,您可将应用关停后重新创建(仅支持自主关停后重建,被平台封禁的应用不支持更换账号重新创建)。



穿山甲接入流程

第一步:注册穿山甲账号

第二步:完成资质认证&签约

第三步:创建应用和代码位

第四步:集成开发

第五步:获取收益

具体请参考流量变现快速入门




不同的应用市场是否需要创建多个应用

安卓与iOS端需要分开创建,安卓端所有商店下载包与SHA1一致的情况下,在平台创建任意一个商店的应用即可,所有商店都可以获得广告返回。如安卓端想分应用市场查看数据,也可以分包名创建多个应用;



应用在测试状态和正式状态下创建的广告位是否有区别

测试应用没有收益,除此之外和正式应用没有区别。测试应用可以正常请求广告但不计算收益,转为正式应用后开始计费;且转为正式应用后代码位ID和应用ID不变,是不需要二次接入的



ICP证书是必备的吗?

应用所属行业不同,则需要提交的资质也不同, 若贵司应用提供经营性互联网信息服务,则需要尽快提供ICP证书,反之无需提交。请注意:

1、请查看页面提示ICP证书属于“必填资质”还是“补充资质”,如是“必填资质”则必须提交,未提交可能影响应用的正常合作;

2、“补充资质”也是您依法应当具备的资质,补充资质如果拥有请一并提交,如果没有可暂时不提交,目前不会影响您的应用正常接入平台,可以正常变现及结算。如后续要求更新,平台会提前通过「消息看板」通知,请您持续关注



双主体的软著,必须要双主体都按照穿山甲模板授权才可以通过资质审核吗

如果是在应用资质审核阶段,填写与穿山甲认证一致的主体就不用授权书了。如果是包名找回需求,则需要双主体都授权才行



Oppo渠道如何获取下载链接

第一步:https://app.cdo.oppomobile.com/home/detail?app_id=(此处拼接OPPO分配的审核成功的Appid);

第二步:通过浏览器打开第一步拼接好的详情页链接进行下载,并在“下载内容”中复制该链接地址。

注:个别应用可能无法通过此方法获取下载地址,若出现无法获取的情况建议使用其他商店下载地址进行应用创建



平台支持的应用商店有哪些?

目前平台仅合作已经在应用市场上架的应用,名单请在「流量-应用-新建应用-应用商店」下拉列表处查看(仅支持列表中的商店),对于接入应用没有量级要求



必填资质和补充资质是什么?

请根据「应用-资质认证」处提示提交相关资质:

1、“必填资质”为强制提交项,未提交及认证通过的应用可能影响正常合作;

2、“补充资质”为可选提交项,暂不影响正常合作,如后续要求更新,平台会提前通过「消息看板」通知,请您持续关注。



Coppa儿童保护

各国法律对于儿童隐私保护进行了一定的规范,如美国的COPPA(Children s Online Privacy Protection Rule )。

这些条例对网上平台在处理儿童的个人信息和信息商业化上做出了规定。我方将根据开发者传递用户儿童与否信息,决定是否追踪广告数据与投放的广告范围;若开发者未向我方提供用户是否是儿童的信息,我们将视作成人用户处理。

具体配置说明:

“服从客户端配置”:我们将根据您在客户端上Settings回传的Coppa值来判定每次展示是否是儿童;

“面向13岁及以上用户”:所有的请求将可能返回面向成人的应用和广告,若在您的App上误投了面向成人的应用及广告,广告平台不负责;

“面向12岁及以下用户”:平台将您的App的所有请求均视为儿童请求,我们将筛选适合儿童的广告返回,但鉴于此,您的eCPM也会下降。



APP在应用市场换名,在穿山甲上需要同步更改吗

需要同步更改。您可在【流量-应用】页面直接找到对应的应用,点击编辑,直接修改即可,但请保证应用名称与软著上的应用名称及应用商店的名称一致



应用关停

可在流量-应用/代码位-合作状态中自行关停,关停后会立即中断所有广告填充,且关停后暂不支持自主开启,如有需要请重新创建。



是否支持pc6商店接入

不支持,当前平台支持校验解析的应用渠道请到管理平台【流量】-【应用】-【新建应用】-【应用商店】中查看,目前仅支持下拉列表中的应用商店



应用行业变更

如果填写的应用行业确实填写错误,辛苦附带以下信息在工单选择对应版块详细描述您的问题,工单服务人员将会在1个工作日内给您答复,感谢您的理解与支持:

1、应用ID:

2、​​应用名称:

3、原行业:

4、希望更改行业:



如创建应用时提示「该包名已被注册」怎么办?

如创建应用时提示【该包名已被注册】,请先确保完成合同签署并附带以下信息在工单选择对应版块详细描述您的问题,我们会在审核无误后(约2-3个工作日)为您释放包名。

如您为软件所有者请提供:

1、 包名+应用名称;

2、 软著;

3、下载地址;

如软件为被授权,则需附加提供:

1、 软著授权书(模板见下方附件);

2、 对应授权方营业执照/身份证(如软著著作权人为自然人)复印件;

软著授权书和关联证明模板.pdf软著授权书和关联证明模板.pdf
114.82 KB



应用信息转为人工审核时长是多久?

对于人工审核的应用,工作人员会在24小时内处理,若审核被拒,原因可通过平台右上角「消息看板」查看,请根据被拒原因修改并重新提交



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