1:GroMore排序价格、eCPM、eCPM API与穿山甲期望eCPM的区别是？

A：详见：帮助中心文档

• 穿山甲的期望CPM，是在穿山甲ADN下，【流量-代码位】中新建代码位时，设置的“期望CPM”，即该代码位的真实底价。
• GroMore 排序价格：即在瀑布流下/在GroMore中添加代码位时填写的价格，该价格仅用于在瀑布流中给该代码位排序与计算预估收益，而非真实期望CPM。
• GroMore eCPM=预估收益*1000/展示量，其中预估收益根据排序价格计算，均为预估数据
• GroMore eCPM API=收益API*1000/展示API，均为API数据

2:填充数据降低，错误码10086(iOS)&20005(android)的排查建议

A:10086(iOS) & 20005(android)错误码含义为「全部代码位请求失败」,代表该广告位(瀑布流)下配置的所有代码位均无广告填充,建议按照下述方式进行排查和优化:

1. 优先确认该广告位(瀑布流)下是否有添加"竞价代码位"or"兜底代码位",一般情况下,这两类代码位的填充率在95%+,确保广告位(瀑布流)至少有一个广告填充;
2. 如已添加"竞价代码位"or"兜底代码位",可先重点排查这两类代码位的诊断分析,根据对应的广告无填充原因及优化建议进行调整;
3. 如在测试阶段,为尽快测试链路是否通顺,建议可使用测试式代码位进行测试(测试代码位不计费,正式上线前需更新代码位状态),或在后台「广告变现-辅助工具-测试工具」汤添加测试信息进行测试。
4. Android端请通过检索TMe/mediation排查对应错误日志志;iOS端请通过检索ABUSDK排查对应错误日志,查看填充失败原因

• Android：支持通过onError(int code, String message)方法, 获取加载失败ADN的相关错误信息，开发者可根据返回的code和message详情发现并定位问题 注意：加载广告时通过自定义参数setExtraObject("show_adn_load_error_detail", true)时，才返回具体adn加载失败的错误信息，否则返回原来的错误信息。
• IOS：支持通过- (NSArray<BUMAdLoadInfo *> *)getAdLoadInfoList;获取加载失败的ADN错误信息，根据LoadInfoList详情发现并定位问题。

6. 在瀑布流详情页通过点击代码位右侧三个点->点击诊断分析->查看广告无填充的具体原因
7. 当通过日志/诊断分析无法排查时可通过抓包明确adn具体错误码,抓包可参考穿山甲广告抓包:帮助中心文档

如仍有疑问，请点击媒体平台右下角【联系我们/智能助手】，选择【在线客服&工单入口】，点击【自助建单】跳转后创建工单选择【SDK产品技术问题】版块详细描述您的问题，技术同学将会在1个工作日内给您答复，感谢您的支持

3:流量请求量/流量返回量/流量填充率 与 广告请求量/广告返回量/广告填充率 之间的区别

A:流量请求量/流量返回量/流量填充率是GroMore（聚合工具）维度的特殊指标，即从流量/用户维度来统计请求量、返回量、填充率；

广告请求量/广告返回量/广告填充率可参考穿山甲ADN/GroMore后台的解释，即代码位维度的指标。

一条流量请求量、流量返回量会对应多条广告请求量、广告返回量。

点击链接帮助中心文档详见例子。

4:展示率有问题

A:请确认是否有开启预缓存功能/使用预缓存机制。 因预缓存适用于展示时机密集的场景，如展示时机不密集、用户IPU较低，预缓存广告利用率不高，将会拉低展示率的分子“展示量”，而拉高展示率的分母“返回量”，即预缓存的返回没有被展示，利用率低。 预缓存广告如超过1小时未展示则失效，将影响展示率变低，请合理使用预缓存功能，如需使用请及时展示缓存广告，也可参看该文档提升广告收益核心指标

5:GroMore-API数据与预估数据存在gap

A:预估数据(如预估收益、请求量、返回量等)是GroMore通过GroMore SDK的埋点统计的数据；

API数据(如收益API、请求API、返回API等)是GroMore通过reporting API获取的数据；

两者由于网络环境、口径差异等情况可能存在GAP，如GAP率在5%以内可暂时忽略；如GAP率较大可先定位有差异的应用/广告位/代码位，再排查是由展示量或eCPM带来的差异，可参考自查指南进行详细排查，如仍有疑问，可点击媒体平台右下角【联系我们/智能助手】，选择【在线客服&工单入口】，点击【自助建单】跳转后创建工单排查，工单内提供以下信息：

1.广告样式

2.应用ID

3.广告位ID

4.代码位ID

5.操作系统

6.MSDK版本号

7.问题发生具体时间段

8.问题详细描述

9.问题对应截图

6:GroMore数据指标中预估收益指什么

A:GroMore中，标准代码位预估收益=瀑布流中设置的排序价格*Gromore统计的展示量/1000；

竞价代码位预估收益=每次展示对应的实时价格；

可根据需求查看对应的GroMore数据指标定义

7:如何接入第三方ADN Reporting API

A:GroMore聚合支持ADN报表API数据，如需使用ADN报表API数据，请注册GroMore官方合作伙伴“DMPlatform”账号（点击链接可跳转），通过“DMPlatform”的技术服务同步各ADN的报表数据，再通过DMPlatform的API Key授权穿山甲聚合平台获取相关数据。详细操作步骤请点击链接

8:GroMore收益怎么提现

A：Gromore中展示的收益API是接入的穿山甲代码位以及聚合到Gromore里的三方代码位的广告收益总和，接入Gromore的穿山甲广告收益会在每个月第十个工作日左右提供上月的结算单，其他第三方广告网络需到对应的广告网络平台进行结算。若您的应用接入了一站式变现，穿山甲部分产生的收益与“广告合作”部分一同结算；非穿山甲部分产生的收益单独出具结算单。

9:GroMore能否获取每个用户的ecpm

A:GroMore中没有用户维度的ecpm数据，不支持获取用户ecpm。

10:是否支持展示时返回bidding价格

A:为满足买量变现开发者测算ROI的需求，bidding目前已支持在bidding获胜时返回真实价格，调用时机需要在展示（show）之后，过早调用可能会导致没有值返回。您可以直接调用接口获取相关内容，iOS接入文档搜索“getShowEcpmInfo”，对应展示后可获取的相关信息及方法，Android接入文档中搜索“getShowEcpm”对应即为展示后可获取的相关信息及方法。bidding详细功能介绍可点击查看

11:Gap率是？怎么利用这个指标？

A:Gap率是指预估数据与API数据之间的差异。

建议分析方法：请求gap率、返回gap率建议分析代码位维度数据，因请求gap率=（广告请求量-请求量API）/请求API，返回gap率同理，均为代码位维度的数据。不建议用来分析应用、广告位、瀑布流的数据。展示gap率=（展示量-展示api）/ 展示api，代码位、瀑布流、广告位、应用维度的数据均可分析。

12:为什么有些代码位的填充率api>100%？

A:兜底代码位填充率api＞100%，跟a组b组代码位复用有关，请求量api、返回量api数据拆分是基于a组b组埋点上报的请求量、返回量占比预估拆分的。如若要做严格的ab测试，则建议a组、b组使用不同代码位id。

13:GroMore中如何获取小时级/天级数据

A:开通GroMore后，点击【接入】-【数据与内容接收】，在【聚合数据报告API文档】模块下，点击【查看接入文档】，选择【小时级数据API】或【天级数据API】，即可获取相应的API接入文档。需注意：仅返回用于穿山甲聚合内的流量的数据。

14:「展示率低」如何处理

A：需确认是代码位粒度的展示率低、还是广告位粒度的展示率低。如为个别的代码位展示率低，大概率因为请求逻辑的影响(如请求加速器、并行请求等)，在多个代码位同时有返回时仅展示价格最高的，其他未获得展示机会的代码位展示率则会偏低，此为正常表现，可先忽略；如为广告位粒度的展示率低，建议按照下述方式进行排查和优化。

① 在后台「GroMore-数据报表-漏斗分析报表」中，排查「广告触发率」和「展示成功率」两个指标；

② 如因「广告触发率」低，代表该广告位虽然有广告返回，但最终用户未触发展示机会，一般是受到预缓存/预请求逻辑的影响，建议排查广告的请求时机和展示时机，如请求时机过于靠前、而展示入口较深，可调整请求时机，如已为最优状态，可先忽略；

③ 如因「展示成功率」低，代表用户触发了广告展示机会，但最终未展示成功，建议排查是否因网络环境差导致广告未加载成功，或用户是否有异常行为等。

15:如何获取竞胜曝光的当次曝光价值

A：Android开发者可使用ad.getMediationManager().getShowEcpm().getEcpm()方法在广告展示后的show回调内获取本次已曝光广告的ecpm,单位为千次曝光每分 iOS通过getShowEcpmInfo方法获取ecpm

注意:该方法仅在聚合场景生效;通常兜底代码位获取到ecpm为0,若出现获取ecpm为0的情况可优先确认是否为兜底代码位

16:填充率低如何处理

A:可以根据错误码排查，228_20001反作弊前置屏蔽建议对于被拦截的广告请求深度排查，包括但不限于：

1）异常用户的设备数据及对应渠道；

2）用户应用内行为，比如是否异常的启动、访问频次、在线时长、页面操作等；

3）重点排查用户广告行为是否存在异常等；

106_20001建议限制一下单位时间内的广告请求次数，观察点击率和转化率指标。如为开屏，建议等待时长为3.5秒。

17:填充率低错误码提示低价设置过高是什么意思，要如何调整？

A:代码位的底价设置过高 本次广告出价低于此代码位的底价 导致该代码位无填充 。可以根据如下建议调整： 1）基于通跑ecpm设置各层价格：首先，在各家广告网络采用不设底价代码位通跑得到ecpm；其次，选择ecpm更高的广告网络，然后，将对应广告网络的ecpm作为基准，乘以 2-3倍作为首层价格；观察首层代码位填充率进行微调后作为最终价格；最后，以此类推设置后面层级的底价。 设置底价的代码位填充率建议控制在5%以上，最低不少于1% 2）开启智能管家，智能管家通过增加、减少穿山甲的层级及对应的底价，来实现当前瀑布流的最优配置、最大化收益，详细使用指南可点击链接查看：帮助中心文档