一、应用管理

（一）应用创建与编辑

1. 如何新建和编辑应用

• 登录穿山甲账户后，请前往「流量变现」-「广告变现」-「应用」页面，点击「新建应用」进行创建；
• 创建成功后，找到对应应用，右侧有「编辑」按钮，详细操作方式请参考新建和编辑应用操作指南。

请注意：账户未完成企业资质认证&合同签署，以及应用未上架应用市场，仅支持创建测试状态应用。

2. 如何查找应用 / 代码位

登录穿山甲账户后，前往「流量变现」-「广告变现」-「应用 / 代码位」页面，通过页面上方筛选栏输入应用 / 代码位ID，或筛选不同状态查找应用/代码位

3. 支持批量创建代码位吗

支持批量创建代码位，您可以到账户内的「流量变现」-「广告变现」-「代码位」页面，点击「批量新建代码位」，即可创建相同基础配置（即相同的样式、渲染方式、模板选择、广告素材类型等）的不同代码位，该功能可简化其操作流程，提高创建效率。

4. 应用名称如何填写

• 穿山甲平台上填写的应用名称需与软著上的应用名称，及上架应用市场的应用名称完全一致，如不一致，请修改应用名称。
• 修改路径：账户内「流量变现」-「广告变现」-「应用」页面，找到需修改的应用，点击「编辑」，填写正确应用名称即可。

5. APP在应用市场换名，在穿山甲上需要同步更改吗

需要同步更改。您可在「流量变现」-「广告变现」-「应用」页面直接找到对应的应用，点击「编辑」，直接修改即可，但请保证应用名称与软著上的应用名称及应用商店的名称一致。

6. 不同的应用市场是否需要创建多个应用

• 安卓、iOS、鸿蒙各端需要分开创建。
• 安卓端所有商店下载包与 SHA1 一致的情况下，在平台创建任意一个商店的应用即可，所有商店都可以获得广告返回。
• 如需要分渠道请求广告，则可以创建多个应用接入，填写包名信息时，主包名添加后缀即可，例如：a.b.c.huawei、a.b.c.vivo、a.b.c.oppo。

7. 创建应用可以多加 SHA1 值吗

穿山甲平台创建 1 个应用仅支持填写 1 个 SHA1 值。

如果您的应用在各应用商店 SHA1 不同，并且您需要分渠道请求广告，则可以创建多个应用接入，填写包名信息时，主包名添加后缀即可，例如：a.b.c.huawei、a.b.c.vivo、a.b.c.oppo。

8. 如创建应用时提示「该包名已被注册」怎么办

同 1 个包名只能在 1 个穿山甲账户内创建 1 次，创建应用时会验证包名，包名具有唯一性。

如创建应用时提示「该包名已被注册」，请先确保完成合同签署，并附带以下信息在工单选择对应版块申请包名找回，我们会在审核无误后（约 3-4 个工作日）为您释放包名。

如您为软件所有者请提供：

1. 包名+应用名称；
2. 中国版权保护中心登记的《计算机软件著作权登记证书》；
3. 上架应用商店的下载链接；

如您的软件为被授权，则需附加提供：

1. 软著授权书（模板见下方附件）；
2. 对应授权方营业执照/身份证（如软著著作权人为自然人）复印件。

当前版本《软著授权书和关联证明模板》仅用于“包名重复”及“主体变更”相关流程，应用资质认证请下载使用平台生成的模板。模板下载链接可参考：合作注册-附件下载。

9. 如何修改应用信息

如需查看或修改包名、下载链接等应用信息，可前往「流量变现」-「广告变现」-「应用」页面，找到对应应用，点击右侧「编辑」按钮，进入应用信息页面即可查看或者修改应用信息。

10. 应用关停

关停的应用不支持重启，且关停的应用也不支持再次编辑应用信息和资质，如需停止应用接入广告，或释放包名，可在开发者管理平台「流量变现」-「广告变现」-「应用」-「合作状态」中自主关停，关停后即刻释放包名，。

包名释放后如无法重建，则可能为网络延迟，建议等待一段时间后重试，等待时间过长请在线转人工 / 提交工单申请排查，具体情况请以工单回复为准。

11. 应用审核中如何关停

应用审核中无法关停，请等待审核拒绝，或审核成功后手动关停应用。

12. 为什么应用审核被拒绝

审核被拒原因可在平台右上角「消息中心」处查看，请根据被拒原因修改并重新提交，修改信息后点击右下角的提交，即可重新开始审核

13. 支持应用转移 / 迁移 / 解绑吗

已创建的应用暂无转移 / 迁移 / 解绑的概念，目前仅支持自主关停应用后重建。

请注意：被平台封禁的应用不支持更换账号重新创建。

（二）测试应用与正式应用

1. 如何将测试应用更改为正式应用

1. 创建一个测试状态的应用。
2. 去应用商店审核上架，审核通过后，可以得到该应用商店的下载地址或 APK 地址。
3. 登录穿山甲平台自助将测试状态的应用改为正式状态，填入应用商店的下载地址。
4. 若有多个应用商店，且商店上架的包体 SHA1 签名不一样，可以在平台通过新建不同应用ID来区分不同的应用渠道。

2. 应用 / 代码位测试状态与正式状态的区别

• 测试状态应用 / 代码位可以正常请求广告但不计算收益；
• 正式状态应用 / 代码位请求的广告有效展示后可正常计费；
• 测试应用 / 代码位可直接转正式状态，认证后应用ID及应用下已创建的代码位ID不变，不需要二次接入。

3. 应用下载链接校验失败

• 应用测试转正式状态时，请保证应用上架为正式状态，如上架状态为“预约”则无法通过平台审核；
• 如您确认应用信息无误，仍无法正常提交，请转人工 / 提交工单反馈，由客服同学协助您排查。

（三）资质相关（软著、ICP、必填/补充资质）

1. 软著授权书及关联证明

软著著作权人需和账户主体一致，如主体不一致或著作权人为法人 / 其他自然人，都需要提供 《软著授权书和关联证明》，模版下载位置：

• 应用创建场景：请在「流量变现」-「广告变现」-「应用」-「编辑」-「资质信息」-「立即完善」-「继续完善」-「主体不一致」-「生成并下载模板」页面下载。
• 请注意：下载的授权书中已包含应用信息，模版内容不支持修改，请直接打印手写日期、盖章后拍照/扫描上传。

• 包名找回 / 主体变更场景：请从合作注册-附件下载处下载。
• 请注意：模版内容不支持修改，补充应用信息+盖章即可。

2. 可以在账号中创建另一个主体名下的应用吗

• 平台不支持代理接入，如果该应用的软著著作权人与账户主体具备关联关系，提交“软著授权书及关联证明”则可以正常接入。
• 应用创建时，在软著提交页面可下载《软著授权书及关联证明》模版（模版内容不支持修改），盖章/签字上传，等待平台审核即可。

3. 双主体的软著，必须要双主体都按照穿山甲模板授权才可以通过资质审核吗

• 如果是在应用资质审核阶段，填写与穿山甲认证一致的主体就不用授权书了。
• 如果是包名找回需求，则需要双主体都授权才行。

4. 必填资质和补充资质是什么

请根据「流量变现」-「广告变现」-「应用」-「资质认证」处的提示，提交相关资质：

• 「必填资质」为强制提交项，未提交及认证通过的应用可能影响正常合作，必填资质审核结果预计在 1 个工作日产出
• 「补充资质」为可选提交项，暂不影响正常合作，如后续要求更新，平台会提前通过「站内信」通知，请您持续关注，补充资质审核结果预计在 2 个工作日产出。

如超过审核时效，您可提交工单反馈，工作人员收到反馈将在 1 个工作日内为您处理。

5. 什么情况需要提交 ICP 证书

应用所属行业不同，则需要提交的资质也不同， 若贵司应用提供经营性互联网信息服务，则需要尽快提供 ICP 证书，反之无需提交。

• 请注意：

1. 请查看页面提示 ICP 证书属于「必填资质」还是「补充资质」，如是「必填资质」则必须提交，未提交可能影响应用的正常合作；
2. 「补充资质」也是您依法应当具备的资质，补充资质如果拥有请一并提交，如果没有可暂时不提交，目前不会影响您的应用接入，可以正常变现及结算。如后续要求更新，平台会提前通过「消息中心」通知，请您持续关注。

（四）应用商店与渠道链接

1. 平台支持的应用商店有哪些

目前平台仅合作已经在应用市场上架的应用，名单请在「流量变现」-「广告变现」-「应用」-「新建应用」-「应用商店」下拉列表处查看，仅支持列表中的商店，其他渠道暂不支持。

2. 是否支持pc6商店接入

不支持，当前平台支持校验解析的应用渠道请到平台「流量变现」-「广告变现」-「应用」-「新建应用」-「应用商店」下拉列表处中查看，目前仅支持列表中的应用商店。

3. 今日头条应用商店支持的域名

今日头条用的是巨量引擎应用中心的链接，如果抖音小手柄的游戏想要接入穿山甲广告，应用商城可以选择「今日头条」，目前仅支持toutiao.com，oceanengine.com，bytesfield.com，这三个域名，其他域名暂不支持接入。

4. OPPO渠道如何获取下载链接

第一步：https://app.cdo.oppomobile.com/home/detail?app_id=（此处拼接OPPO分配的审核成功的Appid）；

第二步：通过浏览器打开第一步拼接好的详情页链接进行下载，并在“下载内容”中复制该链接地址。

注：个别应用可能无法通过此方法获取下载地址，若出现无法获取的情况建议使用其他商店下载地址进行应用创建。

（五）微信相关配置

1. 微信开放平台 App ID 在创建时不填写后期是否还能开通

微信开放平台 App ID 非必填项，后期可以补填。

编辑位置：平台「流量变现」-「广告变现」-「应用」，找到需要关联 App ID 的应用，点击「编辑」；

进入到编辑应用信息页面，操作微信 App ID 的关联及 Universial_link 的填写，详情可参照如下图示：

2. 微信小游戏预算怎么关闭

如您当前不需要接入微信小程序预算，您可以进入应用页面，编辑应用信息，将您填写的微信开放平台appid删除，点击提交。同时，您不接入open sdk，这样就可以不接入微信小程序预算了

二、代码位管理

（一）代码位创建与编辑

1. 如何新建 / 编辑代码位

• 创建：登录穿山甲账户后，请前往「流量变现」-「广告变现」-「代码位」页面，点击「新建代码位」进行创建；
• 编辑：创建成功后，在相同路径找到对应代码位，右侧有「编辑」按钮，详细操作请参考代码位新建&编辑。
• 请注意：账户未完成企业资质认证&合同签署，以及应用未上架应用市场，仅支持创建测试状态代码位。

2. 代码位样式有哪些

目前平台支持的广告样式有：信息流广告、Banner广告、新插屏广告、开屏广告、激励视频广告、draw信息流广告，贴片广告、插屏广告、全屏广告，详情可参考：广告样式。

3. 应用 / 代码位创建错误可以删除吗

不支持删除应用与代码位， 但是在账户内的「流量变现」-「广告变现」-「应用/代码位」-「合作状态」位置可自主关停应用 / 代码位。

• 请注意：
• 应用关停后不可重启（但可重新创建接入），请谨慎操作，代码位关停后可重启；
• 被平台封禁的应用不支持更换账号重新创建。

4. 代码位状态含义

代码位：变现视角下最小的请求粒度，一个代码位对应一个广告源，对应各广告网络的代码位 / 广告位的概念。

• 运行中：可正常请求 / 展示广告，正常计费，预估收益有数据。
• 测试：可正常请求 / 展示广告，不计费 ，预估收益为 0 。
• 停止：开发者通过修改「合作状态」自行关停的代码位，停止后不返回广告。
• 异常停止：代码位涉及作弊时的状态，不返回广告，不支持重启。

5. 应用创建 API

• 应用创建 API（应用代码位管理 API ）支持通过 API 批量创建代码位。
• 若您有能力自行搭建 API，可前往媒体平台右下角「穿小甲」-「在线客服」，输入关键词“应用创建 API / 应用代码位管理API“自助开通该权限。

（二）广告接入与类型支持

1. 如何接入视频广告

• 目前穿山甲的激励视频、新插屏、信息流、draw信息流、Banner以及开屏代码位类型都会有视频形式的素材进行展示。
• 代码位创建路径：「流量变现」-「广告变现」-「代码位」-「新建代码位」，选择对应的代码位类型，帮助中心详细介绍 >>流量管理-代码位管理-代码位新建&编辑

2. 如何接入穿山甲的互动广告

互动广告不需要单独申请配置，目前穿山甲的激励视频广告、全屏视频广告、信息流和Draw信息流广告都会有互动广告随机返回。

3. 是否支持开通自渲染

• 为了帮助开发者更好地优化广告样式，降低接入成本，穿山甲平台收回了自渲染代码位的权限。
• 同时，我们为广大开发者提供了个性化模板广告的选项，无需开发者在接入过程中考虑广告的交互、渲染、数据打点等过程，在降低了接入成本的前提下仍然可以保持价格竞争力。
• 之前创建的自渲染类型的广告仍然可以继续使用。

4. 个性化模版广告介绍

• 为了帮助开发者更好地优化广告样式，降低接入成本，穿山甲平台提供了个性化模板广告的选项。
• 个性化模板广告是穿山甲推出的自动化渲染的广告形式，无需开发者在接入过程中考虑广告的交互、渲染、数据打点等过程，低成本的接入广告。
• 降低了接入成本的前提下，不会影响 CPM 的水平，仍然可以保持高的竞争力。

（三）代码位配置与参数设置

1. 一个代码位 ID 是否支持选择多个广告模板？

• 信息流广告支持一个代码位 ID 选择多套模板，穿山甲模型会根据每次请求返回 CPM 最优的模板。
• Banner & 插屏广告不支持选择多套模板混出，1 个尺寸只能支持 1 个样式。

2. Banner广告尺寸

Banner 广告的尺寸需要按照平台上给出的 8 种比例进行选择，期望模板尺寸的参数设置中，高度按照在平台上勾选的比例去进行设置，可达到最佳的展示比例。

请注意：

• 请求中的尺寸和在穿山甲平台勾选的尺寸保持一致；
• 选择好的模版尺寸不支持修改。

3. 如何配置暗夜模式？

• 目前 3600 以上版本支持模板信息流、Banner 和插屏广告配置夜间模式。
• 信息流请先在平台上信息流模板选择夜间模式，再通过代码设置，其他两种直接通过代码即可，具体可查看SDK 接入文档。

4. 请求个性化模板广告的宽高应该如何设置？

• 信息流：建议在个性化模板的广告view中，宽度自动铺满整个view，期望模板尺寸的参数设置中，高度可以设置为 0 ，高度会自适应，达到最佳的展示比例。
• Banner & 插屏：建议在个性化模板的广告view中，宽度自动铺满整个view，期望模板尺寸的参数设置中，高度按照在平台上勾选的比例去进行设置，达到最佳的展示比例。
• 注意：请求中的尺寸和在穿山甲平台勾选的尺寸保持一致。

5. 新插屏优选样式

新插屏优选样式将展现模型预估收益最佳的插屏样式，全屏 / 半屏均有机会展示，该流量场景需同时支持全屏和半屏广告。

6. 开通激励视频强校验的作用

开通强校验功能后，激励视频奖励下发前穿山甲内部会校验是否真的上报了穿山甲的展示埋点，没有上报展示时，会对应在verify回调下发10111错误码，强制不下发奖励，防止盗刷。

7. 如何设置激励视频奖励？

• 奖励名称和数量是根据产品需求来决定的，例如奖励名称-金币，奖励数量-5。
• 通过SDK对接激励视频时，把 “金币”和“5”写到对应位置即可（具体可参照SDK对接文档）

8. 代码位配置价格权限

代码位配置价格权限（非 GroMore 底价功能）目前已全量，新建代码位时在「编辑页面」-「配置价格」位置选择「标准」-「设置期望 CPM 」后填写价格即可，参考文档 >>流量管理-代码位管理-瀑布流入门文档

9. 底价生效时间

正常来说，底价修改后 30 分钟后即可生效；如果在数据报表中看，今天 show 的价格还是底价修改过之前的价格，可能是因为“OT口径+广告缓存”的原因，这条数据的 send 时间在底价修改之前。

可以先观测下请求时间在底价修改之后的数据价格是否正常，如果还不正常，请联系平台工作人员处理。

（四）广告请求、加载与展示问题

1. 为什么广告返回很慢？

模板广告在加载广告素材之前会提前下载一个模板相对来说比较耗时，建议使用预加载，直接调用广告对象的TTNativeExpressAd 方法，如：Andriod端的TTNativeExpressAd.getExpressAdView()，具体可以参照官网API预加载方法，iOS端提前进行广告请求即可。

请注意：

• 过早的预加载和缓存会导致展示率偏低；代码中可判断用户有下一个看广告动作之前请求广告做广告的预加载。
• 保证预加载的广告一小时内进行展示，如果超过一个小时展示不会被计算为一个展示次数 。
• 根据具体的业务需求设置合理的缓存条数，避免广告浪费的情况。
• 预加载不会影响收益。

2. 为什么广告素材很单一？

同一个广告主在广告后台会使用相似的素材内容创建多个广告计划，因此平台在返回的广告中可能会有很多相似内容的广告，但是不必担心，广告重复仍然计费，CPM 是以广告展示完成作为计费标准，只要广告完成有效展示即可。

3. 广告行业 / 内容能否指定

穿山甲广告行业 / 内容是随机返回的，不支持指定返回广告，如果有不想展示的部分广告，可以联系我们为您进行相应的广告素材屏蔽。

4. 广告场景建议

目前有如下 4 类广告场景建议：

• 新插屏：新插屏介绍与插屏场景建议。
• Banner广告：Banner广告场景建议。
• 激励视频：激励视频介绍与场景建议。
• 信息流：信息流广告场景建议。

5. 新老用户定义

新用户定义：60 日内，当日首次初始化SDK的用户为当日新用户；

以自然日来划分，如 6 月 9 日 11:59 初始化SDK的用户，6 月 10 日 0:00 算新用户，6 月 10 日 0:00 后为老用户。

6. 穿山甲对App备案有要求吗

• 平台作为广告变现平台，目前监管政策未要求广告变现平台对合作开发者进行APP备案信息审核，后期仅作为巡检项，对app上架情况进行关注。
• 您可以向您的网络接入服务提供者了解更多备案相关信息。

三、屏蔽管理

（一）广告合规与整改处理

1. 广告合规问题

穿山甲会根据《互联网广告管理办法》的相关规定，完善平台审核规则，优化广告素材与样式，积极履行平台责任和义务，更好的促进合作。

但目前各应用商店对于广告审核的标准不同，因此平台广告无法根据每个应用商店的要求调整广告样式，如果您收到应用商店的整改通知，请先明确广告违规原因，并向应用商店获取违规广告录屏 / 截图，之后可在「在线客服」中转人工 / 提交「工单」反馈您的情况，由专项同学为您查看处理。

（二）屏蔽规则创建

1. 如何新建和编辑屏蔽规则

• 您可在「流量变现」-「广告变现」-「应用」-「新建应用」-「屏蔽管理」或「流量变现」-「屏蔽中心」-「屏蔽规则」-「新建屏蔽规则」页面新建规则。当前支持关键词、精准 / 模糊包名屏蔽，新建应用时绑定已创建的屏蔽规则即可，以下为简要说明，详细可参考 >>流量管理-屏蔽管理-屏蔽规则使用说明

1. 屏蔽规则可以删除、修改、复制；
2. 屏蔽规则可添加应用ID，或代码位ID；添加应用ID则应用维度屏蔽生效，其下所有代码位也应用了该规则，代码位仍可以设置其他规则，我们将取其并集生效；添加代码位ID，则仅添加的代码位维度屏蔽生效；
3. 屏蔽设置将影响广告的填充率及广告收益，请谨慎操作。

• 或者，您也可以使用定向屏蔽功能，详情可参考 >>流量管理-屏蔽管理-定向屏蔽使用说明
• 如您遇到屏蔽不准确 / 无法屏蔽的情况，请先自查设置是否有误，如非操作错误，可点击「在线客服」提交「工单」或输入「人工」跳转至人工客服申请配置。

2. 如何进行关键词屏蔽？

您可以将不希望出现的广告关键词，添加进入规则中，我们能够屏蔽广告计划中所有图片之外的文字，包括广告标题、广告描述和来源、创意关键词等。

注意：

🚫 不允许添加单个英文字符、单个数字、单个英文标点符号，示例如下：

• 单英文字符：a,b,c,d,…,z,A,B,C,D,…，Z
• 单数字：0,1,2,3,4,5,6,7,8,9
• 单个英文标点符号：! * ( % "

❗️添加单个字符，单个中文标点符号时，需用户二次确认添加，示例如下：

• 单中文字符：好，大，手，点，地，包
• 单中文标点符号：！。“ ” （）

3. 屏蔽规则不能修改是什么原因

仅账户超级管理员，及规则创建人可修改规则，请您确认屏蔽规则是否由本人创建，如非本人可联系账户超级管理员 / 客服辅助修改。

4. 可以使用GroMore中的广告位ID添加屏蔽吗

• 屏蔽规则可添加应用 ID ，或代码位 ID ，但不支持使用广告位 ID 添加屏蔽；如果您想针对某个位置的广告设置屏蔽，使用代码位ID添加屏蔽即可。
• 添加应用 ID ，则该应用下所有代码位屏蔽生效；添加代码位 ID ，则仅添加的代码位维度屏蔽生效。

5. GroMore能屏蔽某个广告网络的广告吗

屏蔽相关操作需要到各 ADN 平台去操作设置，GroMore中不能屏蔽某个广告网络的广告。

（三）屏蔽异常、收益优化与用户扣费

1. 屏蔽后仍有素材漏出怎么办

请您确认规则是否有添加正确屏蔽条件，关联应用/代码位。如确认配置正确，可在工单选择对应版块详细描述您的问题，工单服务人员将会在1个工作日内给您答复。

2. 为什么屏蔽后不生效？

由于广告主在投放时会有多个账号投放且同时投放下载类广告和落地页类型广告，因此建议您通过增加包名和关键词进行多方位屏蔽。

3. 如何减少屏蔽对收入损失

• 参考屏蔽影响预估：根据预估影响收入范围调整屏蔽规则。
• 参考行业配置推荐：参考同行业配置占比，确定是否配置屏蔽条件。
• 增加赦免广告设置：选择赦免字节系、生活服务类、电商类广告。

4. 用户扣费退款

如您在观看广告过程当中产生扣费行为，若属于运营商扣费，建议用户直接联系运营商协商退款。如无法联系处理，请附带以下信息在工单选择对应版块我们为您处理：

• 带有穿山甲 Logo 的对应广告截图。
• 付款的手机号及支付截图。

四、数据报表

（一）eCPM 相关

1. 为什么 eCPM 会波动？

• eCPM的波动跟点击率、转化效果和广告预算相关。
• 点击率由广告展示逻辑决定，广告转化效果是系统根据下载、注册、下单等行为综合评估的，广告主的预算情况以及流量量级波动也会导致出现波动的情况。

2. 对 eCPM 提升有没有建议

• 我们是根据广告的转化效果付费，建议优化请求展示的逻辑，从而提升展示量、点击量、及点击率；
• 也可以通过巨量引擎平台推广您的应用，从而增加流量；
• 请保证您的广告请求量稳定，稳定投放，通过自行AB测试设置符合自己的广告频次，从而提升eCPM；
• 累计转化量过 500 ，eCPM 会稳定；
• 如果请求量低于 500 的，建议增加请求量，平台在量级较大，转化数据较多的情况下会更加精准。

更多优化方法可以参考 >>新手引导-数据指标

3. 可以预测收益 / eCPM 吗

• 未开始请求广告变现前，无法预测收益 / eCPM 等相关数据；
• 穿山甲广告是按照 eCPM 方式计费，收益=展示量/1000* eCPM ，流量质量不同， eCPM 也有所不同，媒体间广告转化效率差别较大，预估收益的范围比较广，暂无参考范围，建议您接入测试了解。

4. 测试应用可以看到 eCPM 价格吗

• 转为正式应用后，才可看到 eCPM 价格。
• 测试应用主要是用以测试广告请求、展示、点击、下载流程等，确保展示、点击、下载回调正常进入。

（二）收益与计费

1. 穿山甲收益情况

穿山甲背靠巨量引擎丰富的商业化资源，庞大的销售体系持续引入头部品牌预算。 服务 20000+ 广告主，并且在持续深耕游戏、电商、应用下载和公司内部其他产品预算，持续努力为开发者带来丰厚收益。

2. 广告计费方式

平台广告计费是按照 eCPM 方式计费，预估收益=展示量/1000*ecpm，流量质量不同，价格也有所不同，媒体间广告转化效率差别较大，预估收益的范围比较广，建议您接入测试。

3. 广告价格

平台根据广告主的转化效果付费，如果转化效果好，收益则高；应用功能及流量质量不同，广告转化效果不同，则广告价格也会有差异，目前无可参考的收益范围，建议测试了解自有媒体的收益水平，并不断优化。

4. 穿山甲的分成比例

为了更直观的让媒体看到收益信息，我方将媒体的收益可视化显示在后台数据页面，而不再显示分成比例，请您到后台财务页面查看收益即可。

5. 预估收益为 0

• 预估收益如果为0，请先确认应用 / 代码位是否为测试状态，测试状态的应用/代码位不计算收益；
• 如确认状态已转为正式状态，请查看数据报表中请求量、填充率、展示量是否为 0，若任一指标数据为 0，则需要您检查对接情况平台排查建议；
• 如果您查看的是 GroMore 聚合中的预估收益，请先确认是否为兜底代码位（ GroMore 预估收益=排序价格*展示量/1000），兜底代码位无排序价格，因此预估收益为0。

如以上 3 点自查后仍未定位到问题，可在线转人工 / 提交工单咨询。

6. 如何提升广告返回量

提升广告填充率，可在「流量变现」-「广告变现」-「数据与诊断」-「增长诊断」-「填充率明细」页面根据填充率诊断分析进行调整优化；

如填充率理想，可增加广告请求量。

7. 如何提升广告请求量

广告请求量主要取决于应用内的 DAU，可通过增加 DAU 或增加广告请求频次的方式提升广告请求量。

（三）数据定义与过滤规则

1. 有效展示量的定义

展示量即有效的广告展示次数，有效展示且不包含重复展示、超时展示、测试代码位展示等。

不同广告形式的有效展示定义请参考 >>流量管理-数据报表-数据指标含义-展示量-备注说明

2. 展示或点击数据过滤规则

• 展示量过滤(去重)规则：
• 测试代码位展示：当一次请求成功返回的广告，有效向用户展示，如果代码位状态为测试状态，不计入展示量。
• 重复展示：当一次请求成功返回的广告，如果向用户多次展示，去除重复展示，展示量记为 1。
• 超时展示：当一次请求成功返回的广告，超时后向用户展示，不计入展示量(有效时效：开屏为 3 小时、其他广告类型为 1 小时)。
• 点击量过滤(去重)规则：
• 重复点击：当一次请求成功返回的广告，如果用户多次点击，去除重复点击，点击量记为 1。
• 测试代码位点击：当一次请求成功返回的广告，用户产生点击，如果代码位状态为测试状态，不计入点击量。

3. 超时展示会过滤吗？

超时展示平台会过滤，当 1 次请求成功返回的广告，超时后向用户展示，不计入展示量（有效时效：开屏为 3 小时、其他广告类型为 1 小时）

（四）数据异常排查

1. 为什么应用无展示数据

次日上午 9:00 更新前 1 日的数据，如仍无应用数据请自查：

1. 是否接入了 SDK 并测试广告是否返回；
2. 应用运行状态是否为「运行中」；
3. 如果使用了 windowmanager，其中 FLAG_NOT_FOCUSABLE 影响到穿山甲 SDK 检测上报 show 的机制，导致无展示上报，所以需要去掉 FLAG_NOT_FOCUSABLE 这个属性；
4. 不能使用 popupwindow 来展示广告，会影响到穿山甲 SDK 检测上报机制，必须使用 viewgroup，否则没有数据统计；
5. 可能是在广告展示后才为广告注册的监听事件，必须在广告展示前注册监听事件；
6. 应用设置里勾选了调试 SHA1 值，且调试 SHA1 值和上面填的正式 SHA1 一致，导致广告是按照调试 SHA1 来做处理，最终会被过滤掉，所以如果调试 SHA1 值和正式 SHA1 值一致的话就不要勾选这个选项了；
7. 使用了自定义网络库的设置，广告展示点击上报失败。这个是因为媒体修改了网络库中的 head 导致，建议还是不使用自定义网络库；
8. 未能正确注册展示回调 setAdInteractionListener ；
9. 排查以上问题没有结论可以根据我们的 demo 来比对下，看能否正常查看到展示回调。

2. 为什么数据和平台统计的有差异

• 您自行统计的数据和我们披露的数据存在 gap ，穿山甲的展示和点击都有提供相关回调，因此媒体需要在 show 和 click 回调中去添加数据统计才有意义： iOS：nativeAdDidBecomeVisible，nativeAdDidClick；Android：onAdShow，onAdClicked。
• 若在回调中统计的数据仍有差异超过 20% ，您可提供代码位ID、日期和统计的具体数据在工单选择对应版块详细描述您的问题，工单服务人员将会在 1 个工作日内给您答复，感谢您的理解与支持。

3. 为什么代码位填充率低

• 一般代码位的填充率都在 95% 以上，若持续出现填充率较低的情况，可在账户内的「流量变现」-「广告变现」-「数据与诊断」-「填充率报表」页面找到对应代码位查看诊断分析；
• 如对页面诊断内容仍有疑问， 也可以抓包数据（抓包地址：https://域名或者ip地址/api/ad/union/sdk/get_ads/)，并在工单选择对应版块详细描述您的问题，工单服务人员将会在 1 个工作日内给您答复。

（五）数据查看与工具

1. 关停的应用/代码位如何查看数据

已关停的应用/代码位数据查看方式如下：

• 如果您还记得关停应用 / 代码位的ID，可在账户内「流量变现」-「广告变现」-「数据与诊断」-「广告数据报表」页面，在“选择应用 / 选择代码位“位置输入ID，并关闭“仅显示运行中应用“，如下图。

• 如不记得已关停的应用 / 代码位ID，可以在「流量变现」-「广告变现」-「应用/代码位」页面筛选“停止”状态的应用/代码位，找到对应的应用 / 代码位点击查看数据即可，如下图。

2. 数据报表使用指南

• 广告变现收益、eCPM、请求量、展示量、点击量等指标数据，可在账户内的「流量变现」-「广告变现」-「数据与诊断」-「广告数据报表」页面查看；
• 其中包含「数据趋势图表」及「数据明细表格」，您可通过筛选时间、应用、代码位等维度查看数据，具体使用方法可参考 >>流量管理-数据报表使用说明-数据报表使用指南

3. 如何下载数据报表中的数据

根据您想要查看的内容筛选应用 / 代码位、时间、代码位类型等，点击「导出列表」即可下载相关数据。

4. 穿山甲数据更新时间

穿山甲暂时还不支持实时数据的查询，您可以次日上午 9 点登陆穿山甲平台进行数据的查询，另外测试广告位不显示数据，改为正式后才会有数据显示。

如过时仍未更新，可能是数据延迟，请留意站内信通知并且耐心等待。

5. 穿山甲分小时报表

• 穿山甲分小时报表支持查看最近 3 天的小时粒度数据。开发者可筛选查看国家/地区、系统类型、应用、代码位类型、代码位维度的小时粒度数据，包括具体数据趋势展示、明细数据查看。
• 数据时效性：可在 T+2 小时查看 T 小时的数据，即在 14 点可以看到 12 点- 13 点的数据。

6. 填充率报表

• 开发者可通过「填充率报表」查看代码位填充率异常的诊断分析，快速定位到数据异常原因、获取优化建议；
• 查看位置：「流量变现」-「广告变现」-「数据与诊断」-「填充率报表」，目前报表最长可查看最近 14 天的数据；
• 为避免影响您的收益，建议及时根据诊断分析进行调整，使用指南 >>流量管理-数据报表-填充率报表使用指南

7. 增长诊断

• 增长诊断工具是系统通过穿山甲整体变现配置情况和自身应用对比，产出可提升收入的诊断建议；
• 诊断报告每天根据昨天的变现情况产出，建议只查看最新一期的诊断报告即可；
• 位置：「流量变现」-「广告变现」-「数据与诊断」-「增长诊断」页面；更多内容查看 >>流量管理-数据诊断-增长诊断使用说明

8. 测试应用没有诊断报告

测试应用主要是用于测试广告请求、展示、点击、下载流程等，确保展示、点击、下载回调正常进入，转为正式后才会显示诊断报告。

9. 数据预警功能使用文档

开发者可通过设置数据预警，对核心指标最近 1 天的数据进行监控。指标命中设定规则后，会触发报警并发出报警通知。详细请参考 >>流量管理-数据报表-数据预警功能使用指南